Tips om de drukte in de praktijk te vermijden

U heeft ongetwijfeld in de media gehoord dat de huisartsen het erg druk hebben. Dat wil echter niet zeggen dat wij u niet verder kunnen helpen of dat u uw zorg moet uitstellen. Integendeel! Het vraagt iets meer planning zodat iedereen tijdig de gepaste hulp kan krijgen. U kan ons helpen om deze planning vlot te laten verlopen.
Daarom delen we graag onderstaande tips met u.

• Heb je een afspraak nodig, wacht niet te lang om deze vast te leggen.
• Geef aan of het een dringende afspraak is of niet.
• Wanneer je met meerdere personen komt, gelieve voor elke patiënt een afspraak te maken. Zo hebben we de nodige tijd om elke patiënt met voldoende aandacht te onderzoeken.
  
• Een afspraak duurt 15 minuten, indien je denkt meer tijd nodig te hebben (bv. een gesprek, verzekeringsonderzoek,...) gelieve dan een dubbele afspraak te maken en in het afsprakensysteem "gesprek" te noteren of dit door te geven aan het medisch secretariaat.
• Geraak je 's ochtends niet meteen telefonisch binnen in de praktijk? Heb geduld, waarschijnlijk zijn de telefoonlijnen overbezet. Probeer het over een vijftal minuten nog eens.
• Ga voor elke consultatie na of je nog voorschriften voor je vaste medicatie nodig hebt en bespreek dit tijdens je afspraak.
• Hou je telefoongesprek met je arts zo kort mogelijk. Heb je meer tijd nodig, maak dan een afspraak.
• Als je op een geplande controle moet komen, boek dan liefst één of twee weken op voorhand je afspraak, bij voorkeur niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlot terecht.

• Ouders van schoolgaande kinderen over attesten beschikken om een kortdurende afwezigheid van school te rechtvaardigen, deze attesten kan je vinden in de schoolagenda.
• Werknemers van bedrijven met meer dan 50 werknemers vanaf nu drie maal per jaar één dag kunnen thuisblijven omwille van ziekte, zonder hiervoor een doktersbriefje te moeten binnenbrengen.